الأحكام والشروط لموقع Arena-DB
مرحبًا بك في موقع Arena-DB، حيث نقدم لعملائنا تجربة تسوق عبر الإنترنت لشراء الملابس والثياب. من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالأحكام والشروط التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
1. الموافقة على الشروط
بدخولك إلى موقع Arena-DB واستخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام والشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.
2. حساب المستخدم
- لإنشاء حساب على الموقع، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة به.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك. إذا لاحظت أي نشاط غير مصرح به، يرجى التواصل معنا على الفور.
3. الطلبات والدفع
- الطلبات: عند تقديم طلب على الموقع، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود مشكلة في توفر المنتج أو السعر.
- الدفع: يتم قبول الدفع عبر البطاقات البنكية (فيزا، ماستر كارد، وغيرها). يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة متوافقة مع سياسة مكافحة الاحتيال الخاصة بنا.
4. الشحن والتوصيل
- يتم الشحن والتوصيل بالتعاون مع شركات التوصيل المدرجة على الموقع. نلتزم بتسليم الطلبات إلى العنوان المقدم من قبلك.
- المدة: تختلف أوقات الشحن حسب الموقع الجغرافي وسياسة شركة التوصيل. ستتلقى إشعارات تتعلق بوقت الشحن المتوقع.
- الرسوم: قد تختلف تكاليف الشحن حسب حجم الطلب والموقع.
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الاستبدال والاسترجاع: نقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال خلال [عدد الأيام] من استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع الملصقات. يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع.
- الاستثناءات: المنتجات المستخدمة أو المتضررة لا يمكن استرجاعها أو استبدالها، كما لا يتم استرداد رسوم الشحن الأصلية.
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات محمية بموجب حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي صريح من Arena-DB.
7. سياسة الخصوصية
يخضع استخدامك للموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تمثل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. يمكنك الاطلاع على [رابط سياسة الخصوصية] لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات.
8. إخلاء المسؤولية
- يتم تقديم الموقع وجميع المنتجات المتاحة عليه “كما هي”. لا نضمن أن تكون المنتجات أو الخدمات خالية من العيوب أو الأخطاء.
- نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن استخدامك للموقع أو أي منتج تم شراؤه من خلاله.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الأحكام والشروط لقوانين [الدولة/البلد]، وأي نزاعات قد تنشأ عنها سيتم حلها في المحاكم المختصة في [المدينة/الدولة].
10. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تعديلات عن طريق تحديث هذه الصفحة. يُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد إجراء التعديلات موافقةً منك على هذه التغييرات.
11. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الأحكام والشروط، يمكنك التواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف].